【榜樣力量】提質(zhì)增效的“守門人”
這是最平凡的一天，提質(zhì)增效辦副主任葛洪軍早早地到了辦公室，依次打開燈、打印機(jī)和飲水機(jī)電源，坐在工位上翻開筆記本查看了今天的工作計(jì)劃，整理好稍后內(nèi)部會(huì)議需要的文件，開啟了新一天的工作。
到目前，辦公室成立還不滿一年，葛洪軍已經(jīng)養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣，每天早上第一個(gè)到辦公室，晚上最后一個(gè)離開；如果遇到外出檢查，也堅(jiān)持由自己來(lái)開車。這是他作為部門負(fù)責(zé)人身懷責(zé)任感，以及對(duì)團(tuán)隊(duì)員工“偏愛”的一種表達(dá)方式。
去年7月，中科控股發(fā)布《三年改革行動(dòng)綱要》，正式步入改革新階段，一系列創(chuàng)新性舉措相繼實(shí)施。隨即，在控股公司常務(wù)副總裁陳偉的牽頭下，成立了品質(zhì)管理部。同年12月，集團(tuán)在仙女山組織召開為期兩天的提質(zhì)增效管理研討會(huì)，奏響了改革“最強(qiáng)音”。
今年初，為了落實(shí)仙女山會(huì)議精神，品質(zhì)管理部演變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)公司提質(zhì)增效辦公室。葛洪軍和他的團(tuán)隊(duì)臨危受命，走在了高質(zhì)量發(fā)展的最前端。
這個(gè)特殊團(tuán)隊(duì)的成員，來(lái)自于公司各條線優(yōu)秀的管理人員，包含品質(zhì)管理、成本管理、運(yùn)營(yíng)管理等，對(duì)于即將應(yīng)對(duì)的挑戰(zhàn)，他們充滿干勁的同時(shí)，也肩負(fù)了深厚的責(zé)任和壓力。
（提質(zhì)增效辦合影）
（一）
兵馬未動(dòng)，制度先行。建立長(zhǎng)效的工作機(jī)制，除了要考量制度設(shè)計(jì)上的科學(xué)性，也要保證內(nèi)容的和可操作性。
編制《提質(zhì)增效實(shí)施手冊(cè)》是在去年春節(jié)前的一個(gè)多月。葛洪軍說(shuō)，那段時(shí)間，團(tuán)隊(duì)沒有下過(guò)一個(gè)早班，沒有休過(guò)一個(gè)雙休，針對(duì)會(huì)議形成的140余個(gè)“金點(diǎn)子”，他們逐個(gè)分析，整理細(xì)化，最終形成招采、工程、成本、綜合四大類《提質(zhì)增效實(shí)施細(xì)則》，共61項(xiàng)。
（提質(zhì)增效辦在項(xiàng)目巡檢）
同時(shí)，為配合提質(zhì)增效工作的順利推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)以提質(zhì)保增效，以增效促提質(zhì)，根據(jù)上一年品質(zhì)管理部對(duì)在建項(xiàng)目質(zhì)量管理摸底情況，提質(zhì)增效辦隨即出臺(tái)了《品質(zhì)管理辦法》。
制度下發(fā)初期正值疫情期間，大部分項(xiàng)目沒有復(fù)工復(fù)產(chǎn)，為了讓大家樹立起提質(zhì)增效的第一條“警戒線”，他們積極利用一切資源，采取線上方式，對(duì)兩個(gè)文件進(jìn)行了講解。
而集中宣貫后，運(yùn)營(yíng)管理馬小嵐發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)傳輸了巨大的信息量，項(xiàng)目管理者一時(shí)有點(diǎn)無(wú)從下手。商議過(guò)后，他們決定分別與各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)接，結(jié)合每個(gè)項(xiàng)目綜合實(shí)際情況，有針對(duì)性地去設(shè)置品質(zhì)提升目標(biāo)、提質(zhì)增效實(shí)施計(jì)劃和創(chuàng)效目標(biāo)，并把這些目標(biāo)納入目標(biāo)責(zé)任書內(nèi)，通過(guò)季度巡查了解項(xiàng)目實(shí)施情況，進(jìn)行評(píng)估、排序，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
（二）
建立起準(zhǔn)則以及推廣僅僅是第一步，而讓大家理解、認(rèn)可并且真正地落地實(shí)施才是目標(biāo)，這也是提質(zhì)增效辦公室面臨的最大難題。
“上半年大部分項(xiàng)目對(duì)提質(zhì)增效理解不夠深刻，沒有意識(shí)到提質(zhì)增效對(duì)項(xiàng)目實(shí)施和公司發(fā)展的重要性，經(jīng)常存在說(shuō)而不動(dòng)或者為了提質(zhì)增效口號(hào)而提質(zhì)增效的情況。”葛洪軍向主管董事石本竹反映了這個(gè)問題。
在主管董事石本竹的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，提質(zhì)增效辦向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)條線的職能部門做了反饋?！翱毓晒竞徒ㄔO(shè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，多次組織召開專題會(huì)議來(lái)協(xié)調(diào)各部門形成聯(lián)動(dòng)，同時(shí)加大了線上線下的宣貫培訓(xùn)力度，對(duì)較典型的消極行為，如采取形式化的勞務(wù)直營(yíng)、采用不符合強(qiáng)度規(guī)格的鋼筋馬鐙應(yīng)付檢查、不按要求使用板厚控制器等情況進(jìn)行通報(bào)處罰，使公司上下在意識(shí)上逐步形成了統(tǒng)一，促進(jìn)了下半年提質(zhì)增效工作的大范圍實(shí)施落地?！笔局裨谔豳|(zhì)增效匯報(bào)會(huì)上講到。
（主管董事石本竹在匯報(bào)會(huì)發(fā)言）
在實(shí)施品質(zhì)排序結(jié)果運(yùn)用時(shí)，品質(zhì)管理?xiàng)羁怠⑴藛⑽挠龅搅诵碌碾y題：因?yàn)閭€(gè)別項(xiàng)目拒絕接受考核結(jié)果，導(dǎo)致提質(zhì)增效激勵(lì)方案在項(xiàng)目無(wú)法得到實(shí)質(zhì)性落實(shí)。
為了體現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)罰對(duì)等、公開透明，提質(zhì)增效辦和各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人逐一進(jìn)行了溝通交流，對(duì)獎(jiǎng)罰原因做了詳細(xì)解釋，并制定接下來(lái)的改進(jìn)措施和實(shí)施方案，“考核只是方法，把工程做好，把牌子亮出去，才是我們的最終目標(biāo)?！?/span>
在持續(xù)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)獎(jiǎng)罰體制下，今年，集團(tuán)工程質(zhì)量得到了質(zhì)的提升，根據(jù)三季度排序結(jié)果顯示，在建項(xiàng)目平均實(shí)測(cè)合格率達(dá)到87.06%，已高于86%的年度目標(biāo)。
（三）
無(wú)論是前期在各項(xiàng)目的宣貫培訓(xùn)，還是實(shí)施過(guò)程中每個(gè)季度的結(jié)果檢驗(yàn)，離不開提質(zhì)增效團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期加班和高頻率出差。
“項(xiàng)目巡查實(shí)測(cè)實(shí)量時(shí)間緊，任務(wù)重，我們男同志是全員出動(dòng)，扛著儀器去現(xiàn)場(chǎng)測(cè)數(shù)據(jù)，在這種氛圍下，大家干工作的那股勁兒沒有松，工作效率高，也要更辛苦一些?！彼裕谕瓿呻A段性工作后，馬小嵐會(huì)定期也組織了一些小型的團(tuán)建活動(dòng)，交交心、吐吐槽，放松放松，為下一階段的工作做好思想準(zhǔn)備。
2021年，提質(zhì)增效辦將肩負(fù)更重要的使命，他們已經(jīng)制定了小目標(biāo)——“三個(gè)繼續(xù)”；在集團(tuán)戰(zhàn)略指引下，繼續(xù)狠抓各項(xiàng)改革工作，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、研究改革舉措；繼續(xù)強(qiáng)化品質(zhì)監(jiān)督，將提質(zhì)增效逐步推向常態(tài)化；繼續(xù)加大新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備等四新技術(shù)的推廣應(yīng)用，為公司創(chuàng)品牌、提質(zhì)效、拓規(guī)模打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)品質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)力和影響力驅(qū)動(dòng)。
晚上八點(diǎn)，葛洪軍、楊康、潘啟文、唐鵬程、廖秋林完成了一天的檢查，伴隨許巍的《藍(lán)蓮花》，從項(xiàng)目部返回主城；馬小嵐剛剛完成11月提質(zhì)增效實(shí)施亮點(diǎn)簡(jiǎn)報(bào)，離開了辦公室，結(jié)束了這一天的工作。
公安備案號(hào) 50010802001210 